POLITIQUE
SERVICE CLIENT
Chez Fabienne Miot, nous sommes dévoués à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, à l'image de la qualité et de l'authenticité de nos créations. Notre Service Client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans chacune des étapes de votre expérience d’achat. Que vous ayez besoin de conseils pour choisir une pièce, d’informations sur un achat ou d’assistance après-vente, nous sommes là pour vous.
Contactez-nous
Pour toute demande, notre équipe se tient à votre disposition par plusieurs moyens de communication :
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Email : Vous pouvez nous écrire à boutique@fabiennemiot.com pour toute demande d’information. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, sous 48 heures.
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Téléphone : Notre service client est disponible au +590 05 90 27 73 13 pour répondre directement à vos questions.
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En boutique : Nous serions ravis de vous accueillir dans notre atelier-boutique à St-Barthélemy. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et de vous présenter nos collections sur place.
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Par le biais de la rubrique Contact.
MODES DE PAIEMENT
Chez Fabienne Miot, nous souhaitons que votre expérience d’achat soit aussi fluide que possible. C’est pourquoi nous proposons une variété de méthodes de paiement sécurisées, adaptées à vos préférences.
1. Cartes Bancaires
Nous acceptons les principales cartes bancaires internationales, notamment :
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Visa
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Mastercard
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American Express
Vos transactions sont sécurisées grâce aux protocoles de cryptage SSL, garantissant la protection de vos informations personnelles et bancaires.
2. PayPal
Pour une expérience encore plus sécurisée et pratique, vous avez la possibilité de régler vos achats via PayPal. Ce mode de paiement rapide et sécurisé vous permet de payer directement à partir de votre compte PayPal sans avoir à saisir vos informations bancaires sur notre site.
3. Virement Bancaire
Nous acceptons également les paiements par virement bancaire. Une fois votre commande validée, vous recevrez nos coordonnées bancaires pour effectuer le transfert. Notez que le traitement de la commande ne sera lancé qu'après réception du paiement. Ce mode de paiement est idéal pour les transactions internationales ou pour des achats d'une valeur importante.
4. Paiement en Magasin
Si vous êtes de passage à Saint-Barthélemy, nous vous accueillons avec plaisir dans notre boutique où vous pourrez régler votre achat directement par carte bancaire, en espèces ou via d'autres méthodes locales.